Η συγκεκριμένη ενότητα αποσκοπεί στην ενημέρωση των χρηστών αναφορικά με τον τρόπο που το Patrasoffice επεξεργάζεται τα προσωπικά τους δεδομένα όταν αυτοί επικοινωνούν μαζί μας είτε χρησιμοποιούν κάποια από τις υπηρεσίες μας.
Σύμφωνα με δεδομένα σχετικών ερευνών, τα ποσοστά των χρηστών που καταφεύγουν στην ανάγνωση των πολιτικών διαχείρισης προσωπικών δεδομένων των ιστότοπων που επισκέπτονται είναι πολύ χαμηλά. Δεδομένου αυτού, το Patrasoffice χαίρεται ιδιαίτερα για το χρόνο που αφιερώνετε για την ανάγνωση της παρούσας ενότητας.
Αποσκοπώντας στην πληρέστερη και σαφέστερη παροχή των εν λόγω πληροφοριών, αυτές κατηγοριοποιούνται ως εξής:
Ως προσωπικό δεδομένο θεωρείται κάθε πληροφορία που μπορεί, άμεσα ή έμμεσα, να ταυτοποιήσει ένα πρόσωπο ανεξάρτητα με το εάν σχετίζεται με την προσωπική, επαγγελματική ή δημόσια ζωή του.
Για την περιήγηση στον ιστότοπο του Patrasoffice δεν απαιτείται η διενέργεια εγγραφής. Παρ’όλα αυτά, με την είσοδο του χρήστη στον ιστότοπο καταγράφεται η IP του στα σχετικά αρχεία του εξυπηρετητή μας (server).
Σε περίπτωση αποστολής φόρμας επικοινωνίας από το χρήστη, το Patrasoffice επεξεργάζεται τα προσωπικά του δεδομένα (ονομα, e-mail, οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αυτός αποστέλει), κατόπιν σχετικής συγκατάθεσης του ιδίου, η οποία χορηγείται πριν την ολοκλήρωση της σχετικής διαδικασίας αποστολής.
Οι υπηρεσίες του Patrasoffice απευθύνονται αποκλειστικά και μόνο σε ενήλικες. Για το λόγο αυτό, σε περίπτωση που ο χρήστης είναι ανήλικος, παρακαλούμε όπως προβεί σε έξοδο από τον ιστότοπο και σε καμία περίπτωση μην μας αποστείλει οποιαδήποτε στοιχείο σχετικά με τον ίδιο. Δεδομένου ότι, για τεχνικούς λόγους, δεν μπορούμε να πιστοποιούμε την ηλικία των χρηστών μας, σε περιπτώσεις που αντιλαμβανόμαστε ότι βρίσκονται στην κατοχή μας στοιχεία ανηλίκων, τότε αυτά θα διαγράφονται άμεσα. Εξαίρεση στην εν λόγω δέσμευση θα μπορούσε να αποτελέσει η περίπτωση θεμελίωσης, άσκησης ή υποστήριξης νομικών αξιώσεών μας.
Στον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνονται (τώρα ή μελλοντικά) σύνδεσμοι τρίτων μερών (λ.χ. άρθα σε Blog). Στις περιπτώσεις αυτές, το Patrasoffice δεν ευθύνεται για την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων που εφαρμόζεται από τους τελευταίους.
Σε περίπτωση διαρροής προσωπικών δεδομένων, το Patrasoffice υποχρεούται σε ενημέρωση της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εντός 72 ωρών.
Το Patrasoffice επιφυλάσσεται του δικαιώματος διακοπής πρόσβασης συγκεκριμένης/ων IP, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, σε περιπτώσεις που κρίνεται ότι η πρόσβαση αυτής/ων στον ιστότοπο θέτει σε κίνδυνο την εύρυθμη λειτουργία του, καθώς επισης και την ασφάλειά των χρηστών του.
Το Patrasoffice επεξεργάζετε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών ως ακολούθως:
- απλή περιήγηση χρήστη στον ιστότοπο: Αναφορικά με την εν λόγω κατηγορία μπορείτε να βρείτε αναλυτικά όλες τις σχετικές πληροφορίες στην ενότητα “Πολιτική cookies“.
- αποστολή φόρμας επικοινωνίας: Τα δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία από το Patrasoffice προκειμένου να παρέχεται απάντηση στο αίτημα παροχής πληροφοριών ή υπηρεσιών του χρήστη. Τα εν λόγω δεδομένα ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων σχετικά με νέες ή προωθητικές υπηρεσίες του Patrasoffice.
Τα δεδομένα ανάλογα με το σκοπό επεξεργασίας τους διατηρούνται από το Patrasoffice ως ακολούθως:
- δεδομένα περιήγησης χρηστών: 12 μήνες
- δεδομένα επικοινωνίας: για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο χρήστης παραμένει ενεργός πελάτης του Patrasoffice. Το εν λόγω διάστημα δεν υπερβαίνει τους 18 μήνες από την τελευταία επικοινωνία με το Patrasoffice.
Το Patrasoffice δεν κοινοποιεί τα δεδομένα που διατηρεί σε τρίτους με εξαίρεση τα όσα ορίζονται στην “Πολιτική Cookies‘”.
Επιπλέον, τα δεδομένα θα χορηγηθούν στις αρμόδιες εισαγγελικές, διωκτικές και άλλες αρμόδιες Αρχές της Χώρας εφόσον αυτό ζητηθεί με επίσημο τρόπο.
Σύμφωνα με σχετική νομοθεσία, κάθε χρήστης του Patrasoffice έχει τα κάτωθι δικαιώματα:
Δικαίωμα Πρόσβασης
Κάθε χρήστης έχει δικαίωμα να αιτηθεί, ανά πάσα στιγμή, πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων του από το Patrasoffice ή και αντίγραφα των προσωπικών του δεδομένων τα οποία τηρούνται.
Δικαίωμα Διόρθωσης
Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων και συμπλήρωσης ελλιπών στοιχείων.
Δικαίωμα Διαγραφής
Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή προσωπικών του δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, όπως όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, έχει ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του, τα δεδομένα έχουν υποβληθεί σε παράνομη επεξεργασία, κ.ο.κ.
Διακίωμα στον περιορισμό της επεξεργασίας
Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων όταν αμφισβητείται η ακρίβειά τους, η επεξεργασία είναι παράνομη, τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον στον υπεύθυνο επεξεργασίας, έχει αντιρρήσεις ως προς την αυτοματοποιημένη επεξεργασία.
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να εναντιωθεί στην επεξεργασία προσωπικών του δεδομένων από έναν οργανισμό, υπό την προϋπόθεση ότι δεν θίγεται το δημόσιο συμφέρον.
Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων
Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη μεταφορά των δεδομένων του σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Δικαίωμα στη μη αυτοματοποιήμένη ατομική λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ
Κάθε χρήστης έχει δικαίωμα να προβάλλει αντιρρήσεις όταν μια απόφαση που τον αφορά βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, και η απόφαση αυτή παράγει έννομα αποτελέσματα ή τον επηρεάζει σημαντικά.
Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης επιθυμεί να ασκήσει οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματά του, παρακαλείται όπως αποστείλει σχετικό αίτημα (e-mail) στο info@patrasoffice.gr. Απαραίτητη προϋπόθεση ειναι ο χρήστης να αποστείλει το σχετικό αίτημά του από τον λογαριασμό e-mail, ο οποίος έχει καταγραφεί στα αρχεία του Patrasoffice.
Διατηρούμε την παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων υπό τακτική επανεξέταση για να βεβαιωθούμε ότι είναι ενημερωμένη και ακριβής. Οποιαδήποτε τροποποίηση πραγματοποιείται χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Για το λόγο αυτό, σας παροτρείνουμε να επισκέπτεστε τακτικά την εν λόγω ενότητα προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές.
Η εν λόγω ενότητα θα πρέπει να διαβάζετε σε συνδυασμό με την ενότητα “Πολιτική cookies“.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιπρόσθετες πληροφορίες για τη συγκεκριμένη ενότητα παρακαλούμε για την αποστολή μηνύματος στο info@patrasoffice.gr.